Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle auf der Website www.promolinge.com abgeschlossenen Verkäufe vorbehaltlich der in der Produktpräsentation angegebenen besonderen Bedingungen.

ARTIKEL 1: Obligatorische Informationen

Die Website www.promolinge.com ist ein Service von:

· SAS KGS

· 166 avenue Sainte-Marguerite 06200 NIZZA, FRANKREICH

· SIRET: 8479698390004

· Umsatzsteuer -Identifikationsnummer : FR42847969839

· E-Mail: SAV@promolinge.com

· Mobiltelefon: 07.66.34.92.24

ARTIKEL 2: Wesentliche Merkmale der verkauften Produkte und Dienstleistungen

Die Website www.promolinge.com verkauft:

· Bettbezüge

· Spannbettlaken​

· Kissen

· Bettdecken

· Tagesdecken

· Kissenbezüge und Nackenrollen

· Clic Clac-Abdeckungen

· Bettwaren

· Tischdecken

· Dekorationsobjekte

Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt daher als Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

ARTIKEL 3: Preis

Die Preise unserer Produkte sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) angegeben.

Bei Lieferungen in andere Länder als das französische Festland ist der Kunde der Importeur der gekauften Produkte. Für alle Produkte, die außerhalb der Überseegebiete oder der Europäischen Union versendet werden, wird der Rechnungsbetrag ohne Steuern berechnet. Der Kunde ist allein für die Erklärung und Zahlung etwaiger Zölle oder anderer Steuern verantwortlich, die in seinem Land anfallen können.

· Die Versandkosten sind in den Preisen der online angebotenen Produkte enthalten.

ARTIKEL 4: Produktverfügbarkeitszeitraum

Verfügbare Produkte werden auf unserer Website mit dem Hinweis „ Auf Lager “ angezeigt. Um den Erwartungen unserer Kunden bestmöglich gerecht zu werden, wird die Verfügbarkeit unserer Produkte regelmäßig auf unserer Website aktualisiert.

Sollten Sie nach der Bestellbestätigung ein Produkt bestellt haben, das nicht mehr verfügbar ist, werden Sie umgehend darüber informiert. Wir stornieren Ihren Kauf. Sollte der Betrag bereits abgebucht worden sein, wird Ihnen der Betrag umgehend zurückerstattet.

ARTIKEL 5: Bestellung

Um eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben, wählen Sie Ihre Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Bestätigen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs.

· Wenn Sie bereits ein Kundenkonto auf unserer Seite haben, melden Sie sich bitte an.

· Wenn Sie noch kein Kundenkonto auf unserer Seite haben, erstellen Sie bitte eines.

· Wählen Sie je nach Bestellung eine Liefermethode.

· Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zahlung“, um Ihre Bestellung online abzuschließen.

· Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und setzen Sie ein Häkchen bei „Akzeptanz der AGB“.

Bestätigen Sie Ihre Zahlung.

Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kundenkontos angegeben haben.

Überprüfen Sie die Details und den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung. Korrigieren Sie etwaige Fehler, bevor Sie die Bestellung annehmen.

Der Eigentumsübergang des Produkts erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung Ihrer Bestellung.

ARTIKEL 6: Lieferung

· Wir liefern unsere Produkte auf das französische Festland, einschließlich Korsika und in die französischen Überseegebiete. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse.

· Wir bieten nur eine Versandart an: GLS. Die Lieferung ist innerhalb Frankreichs und nach Monaco kostenlos. Für andere Ziele können Gebühren anfallen, die vor der Zahlung auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich zu Informationszwecken. Sie können sich aufgrund verschiedener Faktoren ändern, z. B. aufgrund von Problemen mit dem Transportunternehmen, der Logistik oder der IT, des Wetters oder anderer Gründe, auf die SAS KGS keinen Einfluss hat.

ARTIKEL 8: Zahlungsbedingungen

· Es werden verschiedene Zahlungsmethoden akzeptiert. Als Kunde können Sie mit Kreditkarte und PayPal bezahlen.

· Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Visa, Mastercard, Kredit- und Debitkarte . Bitte geben Sie bei Online-Zahlungen Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und die drei Ziffern auf der Kartenrückseite an. Online-Zahlungen sind sicher.

Wir verlangen die vollständige Bezahlung der Bestellung.

ARTIKEL 9: Widerrufsrecht

· Ab Erhalt des Produkts bzw. ab dem Tag der Annahme des Angebots steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 1 bis 4 Kalendertagen zu, also 7 Tage länger als im französischen Recht vorgesehen.

· Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die nach Ihren spezifischen Spezifikationen angefertigt werden oder bei personalisierten Produkten. Ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte, die von Natur aus verderblich sind, nicht zurückgegeben werden können (wie z.B. Downloads) oder einer Verschlechterung unterliegen.

Senden Sie das Produkt innerhalb der oben genannten Frist zurück. Informieren Sie uns innerhalb derselben Frist über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts per Post an die folgende Adresse: 218 route de la Baronne 06640 Saint-Jeannet, FRANKREICH oder per E-Mail an sav@promolinge.com.

Die Waren müssen an die folgende Adresse zurückgesandt werden, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten: 218 route de la Baronne 06640 Saint-Jeannet, FRANKREICH.

Die Rücksendung wird jedoch erstattet, sofern das Produkt nicht verwendet, befleckt oder gewaschen wurde. Nach Erhalt der Rücksendung werden wir Sie kontaktieren, um das aufgetretene Problem zu verstehen.

Beschädigte Produkte werden nicht zurückgegeben oder umgetauscht.

ARTIKEL 10: Garantie und Rückgaberecht (versteckter Mangel oder Fehler)

Sie profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie und damit von der Anwendung des Artikels L211-4 des Verbraucherschutzgesetzes, der Folgendes vorsieht:

· „Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern und haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen.“

· „Er haftet auch für Vertragsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung erfolgt ist.“

Die Garantie gilt für unsere neuen Produkte , die Mängel aufweisen (fehlende Funktionalität, Produkt ist für den erwarteten Gebrauch ungeeignet, Fehlen der online dargestellten Eigenschaften, teilweise oder vollständige Fehlfunktion des Produkts, Produktausfall), auch wenn keine vertragliche Garantie besteht.

Ein Vertragsmangel kann bis zu 6 Monate nach der Transaktion auftreten. Sein Vorhandensein wird am Tag der Lieferung der Ware vermutet und Sie müssen das Vorhandensein des Vertragsmangels nicht nachweisen.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit verpflichten wir uns:

· das Produkt ersetzen;

· reparieren wir das Produkt innerhalb von 30 Tagen kostenlos.

Im Falle einer Nichterfüllung unserer Verpflichtung oder im Falle eines erheblichen Mangels verpflichten wir uns, Ihnen den gesamten gezahlten Preis oder einen Teil des Preises zu erstatten, wenn Sie das Produkt behalten möchten.

Die Vermutung der Vertragswidrigkeit gilt nicht mehr, wenn sie nach Ablauf von 6 Monaten nach dem Verkauf und vor Ablauf von 2 Jahren auftritt. Sie müssen den Mangel unseres Produkts nachweisen.

Im Falle eines versteckten Mangels an Ihrem Produkt profitieren Sie von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Sie gilt für alle unsere neuen Produkte . Diese Garantie gilt, wenn der Mangel das Produkt unbrauchbar macht oder seine Nutzung so stark einschränkt, dass Sie es nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis gekauft hätten. Die Garantie gegen versteckte Mängel gilt nur, wenn der Mangel bereits vor dem Verkauf bestand. Sie haben ab Entdeckung des Mangels eine Frist von 2 Jahren, um Maßnahmen zu ergreifen.

Im Falle eines Defekts verpflichten wir uns, Ihr Produkt schnellstmöglich zu ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis zu erstatten.

ARTIKEL 11: Bedingungen und Fristen für die Rückerstattung

Die Rückerstattung der Produkte erfolgt vollständig. Sie erfolgt so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Ausübung des Widerrufsrechts über die gemeinsam definierte Zahlungsmethode.

ARTIKEL 12: Verbraucherbeschwerden

Beschwerden von Verbrauchern sind per Post an die gegenüber angegebene Adresse 218 route de la Baronne 06640 Saint-Jeannet , FRANKREICH oder elektronisch an SAV@promolinge.com zu senden .

ARTIKEL 13: Geistiges Eigentum

Sämtliche Kommentare, Bilder und Illustrationen auf unserer Seite sind ausschließlich uns vorbehalten. Nach dem Recht des geistigen Eigentums und Urheberrechts ist jede Verwendung außer für den privaten Gebrauch untersagt.

Ohne vorherige Genehmigung ist jede teilweise oder vollständige Reproduktion unserer Website strengstens untersagt.

ARTIKEL 14: Haftung

Gemäß Artikel 1147 des Bürgerlichen Gesetzbuches haften wir Ihnen gegenüber im Rahmen unserer vertraglichen Verpflichtungen im Falle der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung des geschlossenen Vertrages in vollem Umfang.

Unsere vertragliche Haftung kann jedoch in den unten genannten Situationen nicht übernommen werden:

· im Falle höherer Gewalt;

· fremde Tatsachen, die uns nicht zugeschrieben werden können;

· Die Fotos und Bilder auf unserer Website haben keinen vertraglichen Wert. Wir können daher nicht für sie haftbar gemacht werden.

ARTIKEL 15: Personenbezogene Daten

· Um die Bearbeitung und Auslieferung der bestellten Produkte zu ermöglichen, werden bestimmte Informationen des Kunden (nämlich Name, Vorname, Adresse, Postleitzahl und Telefonnummer) an den Verkäufer übermittelt.

· Die kommerziellen Angebote der Website werden dem Kunden per SMS/E-Mail/Telefon/Post zugesandt , sofern kein Widerspruch eingelegt wurde. Der Kunde kann kommerziellen Angeboten jederzeit kostenlos widersprechen, indem er sich in seinen persönlichen Bereich einloggt .

· Kundeninformationen können an die Handelspartner der Site weitergegeben werden, sofern der Kunde nicht widerspricht.

Die Site versichert dem Kunden, dass persönliche Informationen gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in Bezug auf Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten gesammelt und verarbeitet werden.

Gemäß den Artikeln 39 und 40 des Gesetzes vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch seiner personenbezogenen Daten. Der Kunde kann dieses Recht ausüben, indem er:

· seinen persönlichen Raum

· ein Kontaktformular

· per E-Mail an michaelkadous9@hotmail.fr

· per Post an 218 route de la Baronne 06640 Saint-Jeannet , FRANKREICH .

ARTIKEL 16: Gerichtsstand und anwendbares Recht

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen dem Verbraucherkunden und unserem Unternehmen gilt französisches Recht .

· Für die Beilegung des Streits sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.