Livraison
La livraison est GRATUITE sans minimum d’achat en France métropolitaine et Monaco, pour tous les produits de notre catalogue, des frais peuvent s'appliquer et vous seront afficher au moment du passage de votre commande.
Nous vous proposons une livraison avec suivi, via la société de transport GLS.
Vous serez informé par message et par mail du jour de livraison de votre colis.
Délai de livraison: sous 2 à 4 jours ouvrés.
Retour et Remboursement
Nous sommes très pointilleux sur la qualité de nos produits proposés à la vente. Cependant, si l’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction, retournez-le et nous vous le rembourserons.
Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre colis pour nous renvoyer vos articles.
Pour nous retourner un article, il vous faudra nous contacter au préalable afin d'obtenir une étiquette de retour. Nous vous rembourseront dès la réception de votre colis dans nos locaux.
Cependant, le retour sera remboursé à condition que le produit n’ai pas été utilisé, taché ou lavé. Dès la réception du retour, nous prendrons contact avec vous afin de comprendre le problème rencontré.
Tout produit endommagé ne sera ni repris ni échangé.
Concernant les frais de renvoi, aucune prise en charge de notre part est obligatoire mais en guise de geste commerciale nous prenons à notre charge la majorité des frais de retour. Nous soulignons cependant le fait que si vous retournez l'article à vos frais sans nous contacter au préalable, aucun remboursement de notre part sera effectué sur le bordereaux d'envoie.
Ceci est valable uniquement pour les retours envoyé depuis la France.
Echanges
En cas de défaut sur l’un de nos produit, contactez le service client afin de procéder à un échange ou auquel cas un remboursement. Cependant, le retour sera remboursé à condition que le produit n’ai pas été utilisé ou lavé.